Tài liệu này quy định đầy đủ các điều kiện để sử dụng nền tảng ic7 – bao gồm quyền và nghĩa vụ của người dùng, quy tắc cá cược, chính sách thanh toán và các điều khoản bảo vệ tài khoản. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký.
Tóm tắt nhanh các nội dung quan trọng nhất trong Điều khoản và Điều kiện của ic7 để bạn nắm bắt trước khi đọc toàn bộ.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ và tự nguyện đăng ký. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản ic7 duy nhất.
IC7 xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào. Tất cả giao dịch đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. IC7 không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do người dùng tiết lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Mọi cược đặt qua hệ thống ic7 và được xác nhận đều ràng buộc. Kết quả cuối cùng do hệ thống ghi nhận tại thời điểm sự kiện kết thúc sẽ là căn cứ để tính thưởng.
Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược cụ thể. Ic7 công bố đầy đủ điều kiện tại trang khuyến mãi – không có điều kiện ẩn hay thay đổi đột ngột.
IC7 cung cấp công cụ giới hạn chi tiêu, giới hạn thời gian và tạm dừng tài khoản. Người dùng có quyền tự kích hoạt các công cụ này bất cứ lúc nào mà không cần lý do.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của IC7 thông qua website ic7.asia hoặc ứng dụng di động chính thức, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của ic7.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản ic7, bao gồm cả người dùng mới và người dùng đang hoạt động. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa ic7 và từng cá nhân sử dụng dịch vụ – từ việc đặt cược thể thao, mua vé xổ số, chơi trò chơi trực tuyến đến các giao dịch tài chính trong tài khoản.
Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp về nội dung, phiên bản tiếng Việt sẽ là cơ sở để giải quyết.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ic7, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
IC7 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, ic7 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và xử lý số dư theo quy định hiện hành.
IC7 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng không hợp tác hoặc cung cấp thông tin giả mạo sẽ bị đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản ic7 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng số điện thoại, email hay thiết bị khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng thu hồi số dư.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. IC7 sẽ sử dụng thông tin này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên hệ khi cần thiết.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản ic7 của mình. IC7 khuyến nghị:
Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ic7 ngay lập tức qua live chat để được khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra.
IC7 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức chính thức được hỗ trợ tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho tất cả kênh. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và phản ánh vào ví ic7 trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy kênh thanh toán.
Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của người dùng đã đăng ký.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên mình bất cứ lúc nào, với mức tối thiểu 100.000 ₫. IC7 xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với giao dịch thông thường trong giờ hành chính; các giao dịch ngoài giờ hoặc có giá trị lớn có thể cần xác minh thêm và mất tối đa 24 giờ.
Một số trường hợp rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh: lần rút đầu tiên, thay đổi phương thức thanh toán, hoặc giao dịch có dấu hiệu bất thường. IC7 sẽ thông báo lý do giữ lại và thời hạn dự kiến xử lý.
Tất cả giao dịch cược được đặt qua hệ thống ic7 và xác nhận thành công đều có hiệu lực pháp lý ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi sự kiện đã bắt đầu, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong luật cược của từng loại sản phẩm.
Kết quả cược thể thao được tính dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu. Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc kết thúc sớm, ic7 áp dụng quy tắc xử lý cụ thể theo từng môn thể thao – được ghi rõ trong phần hướng dẫn đặt cược của mỗi sản phẩm.
IC7 có quyền điều chỉnh hoặc hủy cược trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ sai so với giá trị thực tế do sự cố kỹ thuật không lường trước. Người dùng sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền cược trong trường hợp này.
Kết quả của tất cả game Slots, game bàn và Live Casino đều được xác định bởi hệ thống RNG (tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi dealer người thật trong điều kiện phát sóng trực tiếp. IC7 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ vòng chơi nào sau khi đã bắt đầu.
IC7 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt bằng cách lợi dụng lỗi phần mềm, sự chậm trễ dữ liệu, hoặc bất kỳ phương tiện bất hợp lệ nào. Mọi hành vi cố ý khai thác lỗi hệ thống đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
IC7 cung cấp nhiều chương trình thưởng và khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng thường xuyên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể được công bố đầy đủ tại thời điểm phát hành.
Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại ic7:
IC7 cam kết không thay đổi điều kiện thưởng sau khi người dùng đã kích hoạt – mọi điều chỉnh chỉ áp dụng cho các đợt khuyến mãi mới trong tương lai.
Người dùng ic7 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
IC7 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động 24/7. Tài khoản có dấu hiệu vi phạm sẽ bị tạm khóa để điều tra trước khi có quyết định cuối cùng. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này qua kênh hỗ trợ chính thức của ic7.
IC7 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Thông tin chi tiết về cách ic7 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong tài liệu Chính sách bảo mật – là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.
IC7 cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin người dùng chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch tài chính hợp pháp.
Để bảo vệ thông tin của bạn, ic7 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ hàng quý bởi đội ngũ chuyên trách.
IC7 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn trong mọi tình huống. IC7 cam kết duy trì uptime tối thiểu 99% hàng tháng và thông báo trước ít nhất 24 giờ cho các lần bảo trì theo kế hoạch.
IC7 không chịu trách nhiệm cho:
Trách nhiệm tối đa của ic7 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
IC7 coi việc chơi có trách nhiệm là một phần thiết yếu của dịch vụ, không phải tuỳ chọn. Người dùng có quyền và được khuyến khích sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau đây bất cứ lúc nào, không cần lý do:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, vào phần Cài đặt tài khoản trong app ic7 hoặc website ic7.asia. Các giới hạn giảm xuống có hiệu lực ngay lập tức; các giới hạn tăng lên cần chờ 72 giờ để có hiệu lực – nhằm bảo vệ quyết định của bạn trong những thời điểm dễ bốc đồng.
Nếu bạn lo ngại rằng việc chơi đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của ic7 để được hỗ trợ và tư vấn cụ thể.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản ic7 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email support@ic7.asia. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại trong ví. Tài khoản đã đóng sẽ không thể khôi phục, nhưng dữ liệu lịch sử sẽ được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong tối đa 5 năm.
IC7 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, không xác minh được danh tính sau yêu cầu, hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo lý do trừ khi việc thông báo có thể gây cản trở điều tra đang tiến hành.
Số dư hợp lệ trong tài khoản bị đình chỉ do nguyên nhân không liên quan đến gian lận sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh – thường trong vòng 30 ngày làm việc.
IC7 có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, quy định pháp lý mới hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ic7 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ ic7 để đóng tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ ic7 qua live chat trên website ic7.asia hoặc gửi email đến support@ic7.asia. Chúng tôi sẵn sàng giải thích rõ bất kỳ điều khoản nào theo ngôn ngữ đời thường, không cần ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.